Ne Aramıştınız?

Kurulum Destek Formu

Form doldurulduktan sonra kurulum randevusu oluşturmak için sizinle e-posta ile irtibata geçilecektir. Aşağıda vermiş olduğunuz e-posta adresinin doğruluğundan emin olunuz.

Kurulum esnasında müşteri lokasyonunda bulunmanız gerekmektedir, iş ortağımız müşteri lokasyonunda olmadan kurulum destek hizmeti verilmemektedir.

Kurulum destek hizmetinin amacı iş ortağımızın yapacağı kuruluma destek olmaktır, kurulumu baştan sona bizzat gerçekleştirmek değildir. Önemli noktalar destek hizmeti esnasında gösterilerek benzer senaryoları iş ortağımızın yapması beklenmektedir.

DİKKAT: Kurulum yapılacak lokasyona geçmeden önce aşağıdaki gerekliliklere mutlaka dikkat edilmelidir. Aksi takdirde kurulum desteği verilemeyecektir. Aşağıdaki adımları yerine getirdikten sonra randevu saatinde destek ekibini destek hattı üzerinden arayabilirsiniz.  

  • Cihazın yönetim paneline bağlanmak için Wi-Fi bağlantısı yapabilen bir bilgisayarın bulundurulması. Kurulum öncesinde bu bilgisayarın internete erişebilir halde hazır tutulması,
  • Kurulum yapılacak Berqnet cihazının açık konumda olması ve bilgisayarın kablolu olarak berqnet igb1/em1 Ethernet portundan cihaza bağlanmış olması,
  • Berqnet teknik destek ekibinin uzaktan bağlanabilmesi için Teamviewer veya Anydesk gibi bir uzak bağlantı programının bilgisayarda yüklü ve hazır olması,
  • Bilgisayarı, cihazın seri (RS232) konsol portuna bağlamak için USB-RS232 çevirici aparatı bulundurulması. (Bilgisayar üzerinde RS232 portu varsa bu çeviriciye gerek yoktur.)
  • Bir adet minimum 4 GB USB bellek bulundurulması,
  • Cihazdaki yazılım sürümünün kurulum yapılacak olan lokasyona geçmeden önce kontrol edilmesi. Kontrol için yönetim paneline erişim hakkında cihaz kutusundan çıkan hızlı kurulum dokümanından yararlanılabilir. (https://berqnet.com/uploads/berqnet-hizli-kurulum.pdf).

Cihaz 4.2.4 ve altında bir sürüme sahipse yeni sürüm yükleme talebi için [email protected] adresine mail atılabilir.

Cihaz Bilgileri
Donanım ID bilginizi giriniz.

*Donanım numarası, cihaz web arayüzündeki izleme ekranında yer alan sistem bilgileri bölümünün altında donanım olarak ya da cihaz alt yüzeyinde HID olarak geçmektedir.

Bayi Bilgileri
Müşteri Bilgileri
İnternet Hattı ve Modem Bilgileri

Önemli Not : Sistemin sağlıklı çalışması için modemin köprü (bridge) modunda çalışması önerilmektedir.
TILGIN marka modemlerde bu ayar Türk Telekom tarafından yapılmaktadir.

Port yönlendirme ekran görüntüsünü buraya eklemeniz önerilmektedir.(Dosya tipi .jpg, .png olmalıdır.)

Kullanılacak Özellikler

2) Sadece Misafirler için Hotspot kullanılacaksa, en az 2 adet Access Point olması gerekmektedir. Bunlardan birisi misafirlere, diğeri şirket çalışanlarına hizmet vermelidir. Tek Access Point olursa, şirket çalışanları da misafirler gibi Hotspot ekranından giriş yaparak internete çıkmak zorunda kalacaklardır.


Berqnet'i Tavsiye Eden Firmaları Dinleyin

Ömer Faruk Ceylan IT Yöneticisi | SİSTAŞ

“Berqnet’le tanışmamız firmanın verdiği teknik eğitim sayesinde oldu. Yerli bir ürün olmasının yanı sıra tümleşik özellikleri sayesinde farklı ürünlere gerek kalmadan ihtiyaçlarımızı tek bir ürünle çözebiliyor olmamızdan ...

Serhat ŞAHİN Site Müdürü | Varyap Meridian

İş ortağımız olan BTMM Bilgi İşlem Danışmanlık firmasının önerisiyle, Berqnet'in stabil çalışan sistemi ve özellikleri, sorunsuz yapısı tercihimizi etkilemiştir. Hotspot modülüyle birlikte...

İlyas Yılmaz Bilgi İşlem Sorumlusu | Tariş

“Fiyat/performans açısından Berqnet kullandığımız en iyi ürünlerden bir tanesi. Özellikle hotspot ve yasal log’lama özelliklerini tek bir ürün içinde ekstra ücret ödemeden alabilmek yani tümleşik bir ürüne sahip olmak bizler iç...

Mersin Barosu Yetkili

Kökleriyle 96 yıldır avukatlık mesleğinin gelişimine katkıda bulunan ve 2.600’den fazla kayıtlı avukat sayısıyla ülkemizin en önemli barolarından biri olan Mersin Barosu siber tehditlere karşı etkin bir koruma sağlama, KVKK ve 5651 s...

Hayrettin Erol Bilgi İşlem Sorumlusu | Beta Transformatör

“Siber güvenlik artık ticari ve bireysel hayatımızın temelini oluşturuyor. Berqnet Firewall ürünlerine geçişle birlikte çok daha kullanıcı dostu bir firewall arayüzüne kavuştuk. Bu sayede zamandan tasarruf ederek IT ekibimizin verimli...

Ender Kalaycı Bilgi İşlem Sorumlusu | Akçakoca Belediyesi

“Daha önce farklı ürünleri kullanma tecrübemiz var. Berqnet’e de global bir markadan geçtik. Özellikle Türkçe ve kullanıcı dostu arayüzü, tüm özellikleri tek bir kutuda sunuyor olması bizim için önemli avantajların başında geli...

Mehmet Bora Buluş Bilgi Teknolojileri Direktörü - CIO | Logo Yazılım

Türkiye'nin borsaya açık en büyük yazılım şirketi Logo Yazılım olarak Berqnet'i seçmemizin en önemli sebepleri arasında kurulumu kolay, anlaşılabilir bir arayüze sahip ve Türk lirası fiya...

Yaşar SAYIN Yönetici | Maya Cave Hotel

Berqnet Firewall'u bölgemizin en önemli otellerinden olan Maya Cave için çok önemli bir sistem olarak görüyoruz. Otelimizin siber güvenliğini sağlamak ve saldırılara karşı korunmak için aktif olarak kullanmaktayız. Bu sebepten öt...

protel-berqnet-referans
Ufuk Tatlıdil IT Müdürü | Protel

“Berqnet bizim için tam bir fiyat-performans ürünü. Daha önce globâl bir marka kullanıyorduk ve sonrasında Berqnet’le tanıştık. Öncelikle yönetim kısmı oldukça başarılı ve kolay. Arayüz anlaşılır ve tam olması gerektiği gib...

Ferit Günay Grup Şefi | DOSAB

“Öncelikle Berqnet’i birçok farklı ürünle kıyasladık. Hem en çok bilinen global markalarla hem de yerli markalarla karşılaştırarak bizim için uygun bir çözüm olup olmadığını araştırdık. En son baktığımız noktaysa fiyattı...

Murat Seymen Kurucu Ortak - Yönetici | Kafa Radyo

Öncelikle Türkçe yönetimi ve arayüzü çok kolay. KVKK mevzuatlarına uyumlu, tamamı yerli bir yazılım kullanıyor olmak ise çok keyifli. Ayrıca lisanslama ücretlerinin TL bazında ve uygun olması ...

DENİZ TOSUN
DENİZ TOSUN Bilgi Teknolojileri Direktörü | HepsiExpress

Arkasında Logo Yazılım gibi Türkiye’nin en büyük yazılım firması bulunan Berqnet’in tüm ürünlerinde sağladığı nokta gerçekten kaliteli bir hizmeti uygun bir fiyata müşterilerine sunması. Bunu yaparken de Türk mühendislerine de...

Hüseyin Sancak Bilgi İşlem ve Yazılım Müdürü

“İstanbul Ticaret Borsası’nda 17 yıldır çalışmaktayım. Kurumun tüm bilgi işlem, istatistik şube ve kalite süreçlerinden sorumluyum. Kurumumuzda daima teknolojiyi takip ederek güncel ve çağdaş süreçler yaratma vizyonuyla çalışm...

Ali Odacı Bilgi İşlem Sorumlusu | İstek Vakfı Mersin Okulları

“Daha önce kullandığımız ürün global menşeili bir üründü. Hem yasal yükümlülükler nezdinde ihtiyaçlarımızı karşılayamaması hem de maliyetlerin her geçen yükselmesi sebebiyle farklı bir ürün arayışına girmiştik ve bu dö...

Çagdas Selçuk IT Müdürü | Maskom

“Uzmanlığım gereği birçok firewall markasını kullandım ve global oyuncuların neredeyse çoğuna hakimim. Berqnet’i tercih etmeden önce de firmamız için global bir markayı inceliyordum. Bu esnada Berqnet’i de incelemeye aldım ve firm...

Fiyat Teklifi Al