Siber Güvenlik Kanunu Onaylandı! Detaylar Blog Yazımızda
Şimdi Okuyun
E-Posta Güvenliği Nedir?
Tüm yeni nesil dijital iletişim yöntemlerine rağmen e-posta hem bireysel hem de kurumsal iletişimdeki konumunu korumayı sürdürüyor. E-posta kullanmanın hem günlük hem de profesyonel hayattaki önemi bir başka konu başlığını da gündeme getiriyor, e-posta güvenliği. Her saniye milyonlarca e-posta bir kullanıcıdan bir diğerine iletiliyor. Üstelik bu iletişim trafiğinin büyük bir bölümü de hassas bilgilerin yer aldığı mesajlar oluşturur. Tüm bu nedenler e-postaları, siber saldırılar için en etkili araçlardan birine dönüştürmeye yeterlidir.
E-posta güvenliği hem bireysel hem de kurumsal boyutta ciddiyetle ele alınması gereken konu başlıklarından biridir. Özellikle kurumsal tarafta e-posta güvenliği, işletmeleri e-posta aracılığı ile gerçekleştirilen kimlik avı, yetkisiz erişim, fidye yazılımı gibi pek çok siber tehdidin önlenmesinde etkili rol oynar. E-posta güvenliğinin sağlanmasında uygulanan teknik tedbirlerin yanı sıra kullanıcıların siber tehditlere karşı düzenli olarak bilgilendirilmesini de içeren çeşitli uygulamalar hayata geçirilir. Gelin, e-posta güvenliğinin ne anlama gelir, olası tehditler nelerdir ve e-posta güvenliği nasıl sağlanır sorularını beraber yanıtlandıralım.
E-Posta Güvenliği Neden Önemlidir?
E-posta güvenliğinin tüm ciddiyetiyle anlaşılabilmesi için öncelikle e-posta kullanımını temel alan saldırıların neden olabileceklerine yakından bakmak gerekir. Bireysel kullanıcılar için e-postalar bankacılık ve sosyal medya bilgileri başta olmak üzere birçok hassas veriyi içerir. Bu türden bilgilerin hackerların eline geçmesi kişiler için maddi ve manevi kayıplar doğurabilir. Kurumsal tarafta ise e-posta kaynaklı güvenlik zafiyetlerinin yol açabileceği zararın boyutu çok daha büyüktür.
Kurumsal iletişim amacıyla kullanılan e-posta hesapları kurum ve iş ortaklarına dair hassas bilgiler içerir. Aynı zamanda söz konusu bu e-posta hesapları şirket ağlarına ve kullanılan iş yazılımlarına erişim için bir anahtar görevi görebilir. Bu nedenle de kurumsal e-posta kullanıcıları sıklıkla kimlik avı, fidye yazılımı, spam gibi e-posta temelli siber saldırıların hedefi olur. E-posta aracılığıyla gerçekleştirilen siber saldırıların başarıya ulaşması ise veri gizliliğinin ihlal edilmesine, iş süreçlerinin aksamasına hatta durmasına, marka itibarının zedelenmesine, yasal yaptırımlarla karşı karşıya kalınması ve maddi kayıpların oluşmasına neden olabilir.
E-posta güvenliği kapsamında alınacak önlemler, e-posta kaynaklı siber tehditlerin hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için neden olabileceği kayıpların büyük oranda önlenmesine yardımcı olarak riskleri minimize etmenizi sağlar. Kişisel verilerin korunmasına yönelik yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesine katkı sağlar. Aynı zamanda e-posta kaynaklı saldırılar nedeniyle iş süreçlerinde yaşanabilecek aksamaları önleyerek verimlilik artışı sağlar. Tüm bu nedenler göz önünde bulundurarak bireysel ve kurumsal siber güvenlik çalışmalarına e-posta güvenliğine geniş kapsamlı olarak yer verilmelidir.
E-Posta Güvenlik Hizmeti Türleri Nelerdir?
E-posta kullanımıyla birlikte temeli e-posta iletileri olan birçok farklı türde siber tehditle karşı karşıya kalıyoruz. Kurumsal e-posta güvenliği farklı yönlerden koruma sağlayan hizmetlerin bir arada çalışmasıyla sağlanabilir. E-posta güvenlik servislerinde yer alması beklenen hizmetler genellikle şunlardır:
Spam Filtreleme
Spam mesajları engellemek, e-posta güvenliğinin en önemli adımlarından birini oluşturur. Böylelikle kullanıcıları tehdit edebilecek kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım saldırılarının büyük bir bölümü önlenebilir.
Kötü Amaçlı Yazılım Tespit Etme
E-postalar özellikle de dosya ekleri, fidye yazılımlarından truva atlarına kadar pek çok kötü amaçlı yazılımın kaynağıdır. Kullanılan güvenlik çözümlerinin kötü amaçlı yazılım tespit etme özelliği sayesinde özellikle şirketleri tehdit eden fidye yazılımlarına karşı koruma sağlanır.
E-Posta Kimlik Doğrulama
E-posta kullanımının herkes için daha güvenli hale getirilmesiyle amacıyla SPF, DMARC ve DKIM gibi güvenlik standartları kullanılır. Böylelikle e-posta alan ve gönderen her iki taraf içinde güvenli iletişim imkanı yaratılabilir.
Kimlik Avı Önleme
Kullanıcıları, güvenli görünen adresleri taklit ederek ya da kaçırılmayacak fırsatlar sunarak kişisel bilgilerini paylaşmaya yönlendiren kimlik avı saldırıları, en sık karşılaşılan siber tehditler arasında yer alır. Kullanıcıların tüm dikkatine rağmen bu saldırılardan olumsuz etkilenme ihtimali yüksektir. Kimlik avı önleme sistemleri, bu tür tehditleri en aza indirmede oldukça etkilidir.
E-Posta Güvenliğini Sağlamanın Avantajları Nelerdir?
E-posta kullanımını güvenli hale getirmek temel olarak bireyleri ve işletmeleri e-posta kaynaklı siber tehditlere karşı koruyarak maddi ve manevi zararların önlenmesini sağlar. E-posta güvenliğine önem vermenin başlıca avantajları şunlardır:
- Kişisel ve kurumsal bilgilerin güvenliğini sağlar.
- Veri ihlallerinin önlenmesine katkı sağlar.
- Kimlik avı ve sahtecilik saldırılarını büyük oranda engeller.
- Fidye yazılımı başta olmak üzere zararlı yazılımları engeller.
- İş sürekliliğinin korunmasına yardımcı olur.
- Spam mesajları önler.
- Saldırıların yol açabileceği maddi kayıpları önler.
- Marka itibarını korur.
- Kişisel verileri korumaya dair yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlar.
E-Posta Güvenliğini Tehdidi veya Saldırı Türleri Nelerdir?
E-posta aracılığıyla maruz kalabileceğiniz siber tehdit türleri oldukça çeşitlidir. Çoğunlukla kullanıcıların dikkatsizliğinden ve zaaflarından yararlanmayı amaçlayan bu türden tehditlerin önlenmesi ise e-mail güvenliği uygulamaları ile mümkündür. Kullanıcıların ve kuruluşların sıklıkla karşılaşabileceği e-posta tehditleri arasında kimlik avı saldırıları, sahtecilik, kötü amaçlı yazılımları, ortadaki adam saldırıları, hizmet reddi saldırıları (DoS ve DDoS) ve can sıkıcı spam mesajlar yer alır.
Kimlik Avı Saldırıları
Kimlik avı saldırıları, oltalama (phishing) saldırıları olarak da bilinir. Bu saldırıların amacı sahte e-postalar ile kullanıcıların güvendikleri bir adresi, örneğin banka veya üye olunan bir platformu taklit ederek şifre ve kredi kartı gibi hassas bilgileri paylaşmalarını sağlamaktır.
Kimlik Sahtekarlığı
Birçok kullanıcı maillerin kimden geldiğini kontrol ederek kendi güvenliğini sağlayabileceğini düşünür. Kimlik sahtekarlığı yani spoofing saldırılarında ise saldırganlar gönderdikleri e-postalarda, gönderen bilgilerini kolaylıkla taklit edebilir. Kurumsal kullanıcılar ise bu saldırıların bir türü olan iş e-postası ihlali (BEC) saldırılarına hedef olabilir. Bu türden tehditlerin önüne geçilebilmesi için kurumsal güvenlik için DMARC, SPF ve DKIM gibi modern uygulamalar kullanılmalıdır.
Kötü Amaçlı Yazılımlar
Virüslerin yanı sıra kullanıcıların e-posta aracılığıyla maruz kaldığı en ciddi kötü amaçlı yazılım türü fidye yazılımlarıdır. Erişim sağladıkları sistemlerdeki dosyaları şifreleyen ve kullanılamaz hale getiren fidye yazılımları, mağdur şirketlerden binlerce hatta milyonlarca dolar fidye talep eder.
Ortadaki Adam Saldırıları
Man in the Middle (MitM) saldırıları iki farklı taraf arasındaki iletişimin siber saldırganlar tarafından dinlenmesidir. Bu türden saldırılarda iki taraf arasında gönderilen e-postalar dinlenebilir ve değiştirilebilir. Üstelik tarafların bu türden saldırıları fark etmesi oldukça güçtür. E-mail güvenliği söz konusu olduğunda MitM saldırılarını önlemek adına S/MIME gibi e-posta şifreleme ve imzalama teknolojilerinden faydalanılması gerekir.
Hizmet Reddi Saldırıları
DoS ve DDoS saldırıları en basit tabirle bir sunucuya aynı anda baş edemeyeceği kadar istek yollayarak çalışamaz hale getirmedir. Hizmet reddi saldırılarının mail sunucularını hedef alması ise olası güvenlik açıklarının oluşmasına ve aynı zamanda mail sisteminin kullanım dışı kalmasına neden olur.
Spam Mesajlar
Birçok kullanıcı, “Gereksiz e-posta virüslerine ne denir?” sorusuna doğru yanıt verebilecek kadar spam gönderiye maruz kalmıştır. Bu türden e-postalar çoğunlukla ilk bakışta fark edilebilen reklam içerikli gönderilerdir. Ancak hem sunucu yükünü artırmaları hem de kullanıcıları rahatsız etmeleri nedeniyle istenmezler. Aynı zamanda bu türden mailler zararlı yazılımlar da barındırabilir.
Bireysel ve Kurumsal E-Posta Güvenliği Nasıl Sağlanır?
Uygulanacak bir dizi teknik güvenlik önleminin yanı sıra kullanıcıların güvenli e-posta kullanımına dair bilgilendirilmesiyle e-posta güvenliğinde yüksek başarı oranlarına ulaşılması zor değildir. E-posta güvenliğinin sağlanması adına kişilerin bireysel olarak uygulayabileceği adımların yanı sarı kurumsal ölçekte alınması gereken önlemler de bulunur. Bireysel e-posta güvenliği için uygulanabilecek önlemler şunlarıdır:
- Güçlü şifreler kullanmaya özen gösterin.
- Şifre yöneticileri kullanarak ek güvenlik sağlayabilirsiniz.
- Çok faktörlü kimlik doğrulama yöntemlerini kullanın.
- E-postalar ile gelen linklere ve dosya eklerine her zaman temkinli yaklaşın.
- Cihazlarınızda güvenlik yazılımlarına yer verin.
Kurumsal e-posta güvenliği ise çok daha profesyonel bir bakışı ihtiyaç duyar ve bir dizi teknik uygulamaya dayanır. Kurumsal e-posta güvenliği için en iyi uygulamalar ise şöyledir:
- Kurumsal şifre yönetimi çözümleri kullanın.
- 2FA ve MFA kullanımını standartlaştırın.
- Çalışanların e-posta kaynaklı siber tehditlere karşı farkındalığı oluşmasını sağlayın.
- Güvenlik duvarının spam ve kimlik avı saldırılarına karşı yapılandırılmış olmasını sağlayın.
- DMARC, SPF ve DKIM gibi yaygın güvenlik uygulamalarına başvurun.
E-Posta Saldırılarına Karşı Alınması Gereken Önlemler
En sık karşılaşılan siber tehditler olan e-posta saldırılarının önlenmesi, dolaylı olarak gelişen birçok saldırının da önlenmesini sağlar. Bireysel kullanıcılar için e-posta koruması sunan güvenlik yazılımları ve güvenlik konusunda dikkatli davranmak saldırıların büyük oranda önlenmesine yardımcı olacaktır.
Kurumsal e-posta güvenliği söz konusu olduğunda ise çok daha fazla değişken hesaba katılmalıdır. Güvenlik duvarları, VPN kullanımı, çalışan eğitimi, mail sunucularının yapılandırılması gibi pek çok konu başlığı dikkatle ele alınmalıdır. İşletmenizde tam kapsamlı e-posta ve siber güvenlik sağlamak adına Berqnet’in firewall ve SASE çözümlerinden destek alabilirsiniz.
E-Posta Güvenliği İçin En İyi Uygulamalar Nedir?
E-posta güvenliğinin sağlanabilmesi adına uygulanabilecek birçok adım bulunur. Kurumsal e-posta güvenliği için en iyi uygulamalar şunlardır:
- Kullanıcıları güçlü parola kullanımına yönlendirin. Aynı zamanda şifre yöneticileri ile kullanımını güvenli hale getirin.
- İki faktörlü ve çok faktörlü kimlik doğrulama yöntemlerinin kullanımın zorunluluk hale getirin.
- Çalışanları e-posta güvenliği hakkında bilgilendiren.
- Belirli aralıklarla e-posta güvenlik testi gerçekleştirin.
- Spam ve kimlik avı içeren e-postalar için filtreleme çözümlerinden faydalanın.
- DMARC, SPF ve DKIM e-posta kimlik doğrulama protokollerini kullanın.
- Kötü amaçlı yazılımlara karşı güvenlik çözümlerinden destek alın.
- E-posta trafiğini anlık olarak takip ederek anormallikleri erken tespit etmeyi hedefleyin.
- Güvenli e-posta ağ geçitleri (SEG) kullanın.
- Olay bildirim sistemi oluşturun. Aynı zamanda olay müdahalesine yönelik planlama yapın.
DMARC, SPF ve DKIM Nedir?
E-posta güvenliğini sağlamada gönderen kimlik doğrulama yöntemleri kimlik avı ve sahtecilik gibi başlıca tehditlere karşı koruma sağlar. Söz konusu bu yöntemleri kullanarak bir e-postanın gerçekten belirtilen kişi ve adresten geldiği ispatlanabilir. E-postalarda kimlik doğrulama amacıyla kullanılan en yaygın standartlar arasında DMARC, SPF ve DKIM yer alır.
DKIM (DomainKeys Identified Mail), maillere eklenen bir imza niteliği taşır. Alan adından gönderilen e-posta, gönderildiği alan adına ait bir anahtarla imzalanır. E-postayı alan sunucu, DKIM kaydını kontrol ederek aldığı genel anahtar yardımıyla e-postanın gerçekten o alan adından geldiğini doğrular.
SPF (Sender Policy Framework) kayıtları, bir alan adının e-posta sunucularının tamamının listesinden meydana gelir. E-postayı kabul eden sunucu SPF kayıtlarında yer alan sunucu bilgileri ile gelen e-postanın bilgilerini kontrol ederek gönderinin kaynağından emin olur.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), alan adı tabanlı kimlik doğrulaması sunar. Gelen e-posta için DKIM ve SPF kontrolü gerçekleştikten sonra iletiyi alan sunucun ne şekilde davranacağını belirler. Gelen e-postanın kontrollerden geçememesi durumunda karantinaya alınması, reddedilmesi veya kabul edilmesi gibi aksiyonlar önceden belirlenebilir.
İşletmeler İçin DMARC, SPF ve DKIM Neden Önemlidir?
DKIM, SPF ve DMARC bir arada kullanıldığında bir e-postanın sizin tarafınızdan gönderildiğini garanti eden protokollerdir. Kullanımı bir standart veya zorunluluk değildir ancak işletmeler için kullanımı önem taşır. Bahsi geçen protokolleri kullanan iki taraf arasındaki iletişim de her iki tarafta karşısındaki kişinin kimliğinden ve gönderinin herhangi bir müdahale içermediğinden emin olacaktır. Aynı zamanda sizin ve markanızın kimliğini kullanarak gerçekleştirilen kimlik avı saldırılarının önlenmesi mümkün hale gelir. Bu da marka güvenilirliği ve itibarının korunmasına katkı sağlar. MitM gibi e-posta içeriğine müdahaleye yönelik tehditlere karşı da koruma sağlamakla birlikte aynı zamanda mevcut yasal düzenlemelere uyumlu bir şekilde gönderim gerçekleştirmenizi mümkün hale getirir.
Kaynaklar:
https://www.geeksforgeeks.org/what-is-email-security
https://www.geeksforgeeks.org/types-of-email-attacks
https://www.techtarget.com/searchsecurity/answer/Email-authentication-How-SPF-DKIM-and-DMARC-work-together
https://www.mimecast.com/content/dkim-spf-dmarc-explained
https://www.sentinelone.com/cybersecurity-101/threat-intelligence/what-is-email-security
https://abusix.com/blog/top-10-most-popular-types-of-email-security-software
https://www.checkpoint.com/cyber-hub/threat-prevention/what-is-email-security
https://perception-point.io/guides/email-security/6-types-of-email-security-services-and-how-to-choose
